Deutsch
EnglishZodpovědné hraní
Hraní v kasinu má být především zábavou. Proto podporujeme principy zodpovědného hraní a nabízíme nástroje, které Vám pomáhají mít svůj čas i výdaje pod kontrolou. Pokud máte pocit, že potřebujete hraní omezit nebo si od něj odpočinout, můžete využít některé z dostupných opatření.
Nastavení limitů a sebeomezujících opatření
Pro lepší kontrolu nad hraním si můžete nastavit sebeomezující opatření, která Vám pomohou regulovat čas strávený hrou i finanční prostředky určené ke hraní.
Veškeré limity lze nastavit nebo upravit na recepci kasina. V případě jakýchkoliv dotazů Vám personál rád poskytne potřebné informace.
Limity pro živou hru
U živé hry lze nastavit:
- maximální čistou prohru za jeden kalendářní den,
- maximální čistou prohru za jeden kalendářní měsíc.
Limity pro technickou hru
U technických her lze nastavit:
- maximální výši sázek za jeden kalendářní den,
- maximální výši sázek za jeden kalendářní měsíc,
- maximální čistou prohru za jeden kalendářní den,
- maximální čistou prohru za jeden kalendářní měsíc,
- maximální dobu strávenou hraním.
Limity návštěv
Bez ohledu na typ hry je možné nastavit také maximální počet návštěv herního prostoru během jednoho kalendářního měsíce.
Jak fungují změny limitů
- Při zpřísnění limitu platí změna okamžitě.
- Zvýšení denního limitu nabývá účinnosti nejdříve sedmý kalendářní den od podání žádosti.
- Zvýšení měsíčního limitu nabývá účinnosti od následujícího kalendářního měsíce, nejdříve však sedmý kalendářní den od podání žádosti.
Doporučujeme nastavit limity podle Vašich skutečných finančních a časových možností. Hraní by nikdy nemělo být na jejich úkor.
Krátká pauza od hraní
Pokud potřebujete od hraní okamžitě odstoupit, můžete využít Panic Button, který zajistí okamžité vyloučení z účasti na hazardních hrách na 48 hodin u všech provozovatelů hazardních her v České republice.
Během této doby není možné účastnit se hazardních her ani vkládat finanční prostředky na herní účty.
Dlouhodobé vyloučení z hraní
Pokud Vám krátká pauza nestačí, můžete požádat o zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který provozuje Ministerstvo financí České republiky.
Zápis do RVO znemožňuje účast na hazardních hrách u všech licencovaných provozovatelů na území České republiky a zároveň znemožňuje vkládání prostředků na hráčské účty.
Žádost lze podat prostřednictvím portálu Ministerstva financí ČR.
Pomoc a poradenství
Pokud máte Vy nebo někdo z Vašich blízkých pocit, že hraní přestává být pod kontrolou, neváhejte vyhledat pomoc.
Linka pomoci pro hráče hazardních her a jejich blízké
Nonstop provoz, anonymně a bezplatně.
Další informace o zodpovědném hraní, kontakty na odbornou pomoc a přehled poradenských služeb v České republice naleznete na webu Zodpovědné hraní – mapa pomoci.
Desatero zodpovědného hraní
- Mějte vždy na paměti, že sázení a hraní je pouze zábava, nikdy se nejedná o zdroj výdělku.
- Předem si stanovte maximální výši sázek a určete, jakou část svých finančních prostředků na ně vyčleníte.
- Předem si stanovte maximální částku, kterou jste ochotni prohrát. Tento limit dodržujte a nikdy jej nepřekračujte.
- Hrajte pouze za své peníze. Na hru si nikdy nepůjčujte.
- Využívejte nástroje provozovatelů, které umožňují nastavení finančních limitů a limitů času stráveného hraním.
- Hrajte pouze v dobré psychické i fyzické kondici. Vyhněte se hře pod vlivem alkoholu či drog nebo v náročné osobní či zdravotní situaci.
- Sázejte a hrajte pouze tam, kde je hazardní hra provozována legálně a podle stanovených pravidel.
- Dělejte si během hry pravidelné přestávky, abyste si udrželi nadhled a kontrolu nad svým rozhodováním.
- Nikdy se nesnažte získat zpět prohrané peníze další hrou.
- Pravidelně kontrolujte své chování při hře a svůj volný čas naplňujte také jinými aktivitami.